(CNN) — Air New Zealand, cuyo concepto financiero de asientos reclinables causa sensación, es oficialmente la aerolínea del año, al menos según AirlineRatings.com, una agencia de calificación de productos y seguridad aérea con sede en Australia.
AirlineRatings.com cita las intrigantes camas económicas SkyNest de AirNZ —que se lanzarán en 2024— como uno de los factores esencia que la posicionan en el puesto número uno.
“La aerolínea siempre está innovando y no se conforma con utilizar productos y asientos estándar, sino que va un paso más allá”, dijo a CNN Travel Geoffrey Thomas, redactor presidente de AirlineRatings.com. “Es este enfoque en el bienestar y en la comodidad de los viajeros de clase turista lo que impresionó al jurado”.
AirlineRatings.com incluso elogió la seguridad operativa, el liderazgo medioambiental y la motivación del personal de Air New Zealand.
Ranking de las aerolíneas
Qatar Airways encabezó la relación de AirlineRatings.com de 2022. Este año, la aerolínea ocupa el segundo puesto. (Crédito: Marcos del Mazo/LightRocket/Getty Images)
Tras un par de primaveras en los que hubo una reducción de viajes aéreos a raíz de la pandemia, los viajeros volvieron a los cielos en 2022 para encontrarse con un importante caos en las aerolíneas: vuelos cancelados, equipajes perdidos y personal desbordado.
El resultado, según Thomas, fue un año “interesante” en militar, ya que “la mayoría de las aerolíneas sufrieron descensos en la aprobación por parte de los pasajeros mientras el sector luchaba por volver a volar”.
Aún no se sabe si este año el panorama del transporte leve será más estable. Y, curiosamente, aunque Air New Zealand se situó a la capital para 2023, Thomas afirmó que los resultados estuvieron muy reñidos entre las cinco primeras aerolíneas.
Qatar Airways, que encabezó la clasificación de AirlineRatings.com el año pasado, se situó en segundo extensión este año, y ganó incluso los premios a la Mejor Clase Business, Mejor Restauración y Excelencia en Viajes de Largo Recorrido – Oriente Medio.
Singapore Airlines ocupó el botellín puesto en la relación 2023 de AirlineRatings.com y incluso ganó el premio a la Mejor Primera Clase. (Crédito: Johannes P. Christo/Anadolu Agency/Getty Images)
Etihad Airways, de Abu Dhabi, ocupa el tercer puesto en la relación 2023 de AirlineRatings.com. Korean Air, que incluso ganó el premio a la Excelencia en Viajes de Largo Recorrido – Norte de Asia, ocupa el cuarto puesto. Singapore Airlines, ganadora del premio a la Mejor Primera Clase y del premio a la Excelencia en Viajes de Largo Recorrido – Sudeste Asiático, ocupa el botellín extensión en la clasificación militar.
Para elaborar sus clasificaciones, AirlineRatings.com examina las principales auditorías gubernamentales y de seguridad, así como la decrepitud de la flota de las aerolíneas, las opiniones de los pasajeros, la rentabilidad, el índice de inversión, la ofrecimiento de productos y las relaciones con el personal. Desde el propagación de los premios en 2014, Thomas dijo que la puntuación y las categorías se transformaron “para reflejar la dinámica siempre cambiante de la industria y las expectativas del cliente.”
Air New Zealand incluso es novedad esta semana por otros motivos. Desde ahora y hasta el 2 de julio de 2023, la Autoridad de Aviación Civil de Nueva Zelanda pide a su aerolínea franquista que pese a los pasajeros que salen en vuelos internacionales desde el Aeropuerto Internacional de Auckland.
25 mejores aerolíneas de AirlineRatings.com para 2023
1. Air New Zealand2. Qatar Airways3. Etihad Airways4. Korean Air5. Singapore Airlines6. Qantas7. Virgin Australia/Virgin Atlantic8. EVA Air9. Cathay Pacific Airways10. Emirates11. Lufthansa / Swiss12. SAS13. TAP Portugal14. All Nippon Airways15. Delta Air Lines16. Air Canada17. British Airways18. Jet Blue19. JAL20. Vietnam Airlines21. Turkish Airlines22. Hawaiian23. KLM24. Alaska Airlines25. United Airlines